Política de privacidad
1. Responsable del tratamiento
Armen'Dèche Excursions, con domicilio social en el Ponton du Vendée Globe, Port Olona, 85100 Les Sables d'Olonne, es el responsable del tratamiento de los datos personales recogidos en este sitio web.
Contacto: armendeche.excursions@gmail.com
2. Datos recogidos
Recogemos los siguientes datos:
- Nombre y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Datos de reserva (fecha, excursión, número de pasajeros)
- Datos de navegación (cookies, dirección IP)
3. Finalidades del tratamiento
- Gestión de reservas y pagos
- Respuesta a solicitudes de contacto y presupuestos
- Envío de confirmaciones e información práctica
- Mejora de la experiencia del usuario en el sitio
- Cumplimiento de las obligaciones legales y contables
4. Base jurídica
El tratamiento se basa en la ejecución del contrato (reserva), el consentimiento (formulario de contacto, cookies) y el interés legítimo (mejora del servicio).
5. Plazo de conservación
Los datos de reserva se conservan durante el tiempo necesario para gestionar la relación comercial y, a continuación, se archivan conforme a las obligaciones legales (5 años para los datos contables). Los datos de contacto se suprimen 3 años después del último intercambio.
6. Sus derechos (RGPD)
De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la legislación francesa de protección de datos, como interesado dispone de los siguientes derechos:
- Derecho de acceso a sus datos personales
- Derecho de rectificación
- Derecho de supresión (derecho al olvido)
- Derecho a la limitación del tratamiento
- Derecho a la portabilidad de los datos
- Derecho de oposición
Para ejercer estos derechos, contáctenos en armendeche.excursions@gmail.com. También puede presentar una reclamación ante la CNIL (www.cnil.fr), la autoridad francesa de protección de datos. Responderemos en el plazo de un mes desde la recepción de su solicitud.
7. Cookies
Este sitio utiliza cookies técnicas necesarias para su funcionamiento y cookies analíticas para medir la audiencia. Puede gestionar sus preferencias de cookies en cualquier momento mediante la configuración de su navegador.
8. Transferencia de datos
Sus datos no se transfieren fuera de la Unión Europea. Nunca se venden a terceros.
9. Seguridad
Aplicamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones.